Datenschutz

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG/revDSG) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Vision Consulting AG
Compliance
Bächausstrasse 61
CH-8806 Bäch SZ
Schweiz

E-Mail: dataprotection@vision.ch
Telefon: +41 44 560 94 30
Website: www.betterwalls.be

Hinweis: Die Vision Consulting AG hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

1b. Anwendbare Datenschutzgesetze

Als Schweizer Unternehmen verarbeiten wir Ihre Daten primär in der Schweiz in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzrecht (Bundesgesetz über den Datenschutz - DSG). Für Kunden in der Europäischen Union befolgen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für Kunden im Vereinigten Königreich gilt die UK GDPR. Für Kunden in anderen Rechtsgebieten bemühen wir uns, die höchsten anwendbaren Datenschutzstandards einzuhalten.

Die Schweiz verfügt über Angemessenheitsbeschlüsse sowohl der Europäischen Kommission (Beschluss 2000/518/EG in der durch den Durchführungsbeschluss (EU) 2024/1159 geänderten Fassung) als auch der britischen Regierung, die anerkennen, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmässig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. b DSG als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.2a Datenverarbeitung

Wir setzen zur Erbringung unserer Leistungen externe Dienstleister ein (z.B. Shopify, Google Analytics, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister). Mit allen Auftragsverarbeitern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO und Art. 9 DSG (Auftragsverarbeitungsverträge) geschlossen. Diese Verträge gewährleisten, dass die Verarbeitung nur nach unseren Weisungen erfolgt und ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder schweizerischen Gesetzgeber oder sonstige Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Gerätes. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt (Referrer-URL)
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Diese Daten werden nicht zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

3.2 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG.

3.3 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

3.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

4. Verwendung von Cookies

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im oder vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

4.2 Cookie-Kategorien

Wir verwenden auf unserer Website folgende Cookie-Kategorien:

Notwendige Cookies (technisch erforderlich)

Zweck: Grundlegende Website-Funktionalität, Session-Verwaltung, Warenkorb, Checkout
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Session-Cookies (nach Schliessen des Browsers gelöscht) oder bis zu 30 Tage

Präferenz-Cookies

Zweck: Speicherung von Benutzereinstellungen (Sprache, Region)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 3 DSG (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zu 12 Monate

Statistik- und Analyse-Cookies

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Website-Optimierung, Reichweitenmessungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 3 DSG (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zu 24 Monate

Marketing- und Targeting-Cookies

Zweck: Personalisierte Werbung, Retargeting, Conversion-Tracking
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 3 DSG (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zu 24 Monate

4.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG.

4.4 Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Analyse-Cookies werden eingesetzt, um die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG.

4.5 Speicherdauer, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

5. Registrierung

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname (optional)
Adressdaten (bei Bestellung)
Telefonnummer (optional)

Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.

5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG.

Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG.

5.3 Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich.

5.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die im Rahmen des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Website aufgehoben oder abgeändert wird.

Dies ist für die im Rahmen des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags erhobenen Daten dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit uns unter dataprotection@vision.ch erfolgen.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

Name
E-Mail-Adresse
Betreff der Nachricht
Nachricht

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschliesslich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG.

6.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

6.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

6.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dataprotection@vision.ch.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

7. Verarbeitung von Bestelldaten

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Lieferadresse (falls abweichend)
Telefonnummer (optional)
Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
Bestellhistorie und Transaktionsdaten
IP-Adresse und Datum/Uhrzeit der Bestellung

7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG, da die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist.

Soweit wir zusätzliche Einwilligungen einholen (z.B. für Newsletter), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG.

7.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Bestelldaten ist erforderlich für:

Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung)
Zahlungsabwicklung
Kundenservice und Kommunikation über Ihre Bestellung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Abwicklung von Retouren und Reklamationen

7.4 Speicherdauer

Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert:

Steuerrechtliche Unterlagen und Rechnungen: 10 Jahre
Handelsrechtliche Unterlagen: 10 Jahre
Sonstige Bestelldaten: 3 Jahre nach Abschluss der Bestellung, sofern Sie nicht der weiteren Speicherung widersprechen

8. Shopify E-Commerce-Plattform

8.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unser Webshop wird über die Shopify-Plattform betrieben. Shopify ist eine E-Commerce-Plattform der Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Kanada.

Wenn Sie unseren Webshop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, werden Daten auch durch Shopify verarbeitet. Shopify verarbeitet folgende Daten:

Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
Bestelldaten und Zahlungsinformationen
Konto- und Kundendaten (falls Sie ein Konto erstellen)
Cookies und ähnliche Technologien

8.2 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung über Shopify ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG (berechtigtes Interesse am Betrieb eines funktionsfähigen Webshops).

Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) gemäss Art. 28 DSGVO und Art. 9 DSG geschlossen.

8.3 Datenübermittlung in Drittländer

Shopify verarbeitet Daten auch in den Vereinigten Staaten. Shopify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework und dem UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

9. Zahlungsdienstleister

9.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten auf unserer Website verschiedene Zahlungsmethoden an. Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsmethode können folgende Zahlungsdienstleister eingesetzt werden:

Shopify Payments (Betreiber: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA)

Für: Kredit- und Debitkartenzahlungen, digitale Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay)
Verarbeitete Daten: Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Geräteinformationen

PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg)

Für: PayPal-Zahlungen, Kreditkartenzahlungen über PayPal
Verarbeitete Daten: Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, Name, Transaktionsdaten

Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden)

Für: Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung
Verarbeitete Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bestell- und Zahlungsdaten

9.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG, da die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist.

Für Bonitätsprüfungen, die von einigen Zahlungsdienstleistern (z.B. Klarna) durchgeführt werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG (berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und Zahlungsausfallvermeidung).

9.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister dient ausschliesslich der Abwicklung von Zahlungen und der Betrugsprävention. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

9.4 Datenübermittlung in Drittländer

Einige Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe/Shopify Payments) verarbeiten Daten auch in den Vereinigten Staaten. Diese Unternehmen sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei den Zahlungsdienstleistern:

Shopify Payments/Stripe: https://stripe.com/privacy
PayPal: https://www.paypal.com/privacy
Klarna: https://www.klarna.com/privacy

10. Versanddienstleister

10.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Für die Lieferung von Bestellungen arbeiten wir mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:

bpost (bpost SA/NV, Centre Monnaie 1000 Brüssel, Belgien)

Für: Standardversand nach Belgien
Verarbeitete Daten: Name, Lieferadresse, Telefonnummer (optional), Paketinformationen

DHL (DHL Parcel Belgium SA, Groot-Bijgaardenstraat 2, 1082 Brüssel, Belgien)

Für: Express- und internationaler Versand
Verarbeitete Daten: Name, Lieferadresse, Telefonnummer, Paketinformationen, Tracking-Daten

10.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Weitergabe von Daten an Versanddienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG, da die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (Lieferung der bestellten Waren).

10.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Weitergabe von Daten an Versanddienstleister dient ausschliesslich der Lieferung der Bestellung und um Ihnen Tracking-Möglichkeiten zu bieten.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei den Versanddienstleistern:

bpost: https://www.bpost.be/de/datenschutzerklaerung
DHL: https://www.dhl.com/be-de/home/footer/legal-notice.html

11. Google Analytics

11.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

11.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG, sofern Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben.

11.3 Zweck der Datenverarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

11.4 Speicherdauer

Von Google gespeicherte Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

11.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

12. Social-Media-Plugins

12.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website verwenden wir Social-Media-Plugins folgender Netzwerke:

Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland)

Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland)

Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, D02 W551, Irland)

Wir nutzen dabei die sogenannte „Zwei-Klick-Lösung". Das heisst, wenn Sie unsere Website besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plugins weitergegeben. Den Anbieter des Plugins erkennen Sie über die Markierung auf der Box über den Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plugins zu kommunizieren.

Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plugin-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 3 dieser Datenschutzerklärung genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook und Instagram wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Belgien die IP-Adresse nach Erhebung sofort anonymisiert.

12.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Social-Media-Plugins ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG, sofern Sie durch Klick auf das Plugin eingewilligt haben.

12.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Nutzung von Social-Media-Plugins dient der Einbindung sozialer Netzwerke und um es Ihnen zu erleichtern, Inhalte zu teilen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei den Social-Media-Anbietern:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
Pinterest: https://policy.pinterest.com/privacy-policy

13. Newsletter

13.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt:

E-Mail-Adresse
Vorname (optional)

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

IP-Adresse des aufrufenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wir nutzen für den Versand von Newslettern das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das heisst, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail-Newsletter zusenden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Empfang von Newslettern einwilligen. Wir schicken Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie gebeten werden, durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, dass Sie Newsletter erhalten möchten.

13.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 3 DSG.

13.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

13.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

13.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

14. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und des DSG und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

14.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden
die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden
die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden
die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO / Art. 16 DSG im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

14.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.

14.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen
die Verarbeitung unrechtmässig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäss Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen

14.4 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO / Art. 32 DSG)

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 3 DSG oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO / Art. 30 DSG Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig verarbeitet
Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

14.5 Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismässigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

14.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO / Art. 28 DSG)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Ausserdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 3 DSG oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 6 Abs. 2 lit. a DSG beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

14.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO / Art. 30 DSG)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO oder Art. 6 Abs. 2 lit. f DSG erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

14.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO / Art. 6 Abs. 6 DSG)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

14.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst.

Für Kunden in Belgien:

Datenschutzbehörde (DPA)
Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35
1000 Brüssel
Belgien
Telefon: +32 (0)2 274 48 00
E-Mail: contact@apd-gba.be
Website: https://www.dataprotectionauthority.be/

Für Kunden in der Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: info@edoeb.admin.ch
Website: https://www.edoeb.admin.ch/

Für Kunden in anderen Ländern:

Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland oder Arbeitsort einlegen. Eine Liste der EU-Datenschutzbehörden finden Sie unter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

15. Datensicherheit

Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird, beim Besuch unserer Website. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-v3-Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025.

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